Esta marca es miembro de la familia de marcas L'Oréal USA S/D, Inc. Cuando decimos "Nosotros", "Nuestro", "Nosotros" o "L'Oréal", nos referimos a L'Oréal USA S/D, Inc. Este Resumen de Aviso de Privacidad complementa Nuestro Aviso de Privacidad brindándole información clave sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal. Este Aviso resumido de privacidad es solo para consumidores en los Estados Unidos.
Nuestro Aviso de privacidad detallado describe los tipos de información personal que recopilamos de usted directamente, de sus interacciones con nosotros (en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y herramientas digitales (colectivamente, "Sitios") y publicidad) y de terceros; cómo lo usamos; cómo lo protegemos; y Sus derechos como Nuestro consumidor. Para los residentes del estado de Washington, nuestro Aviso de datos de salud del consumidor de Washington y se aplica a la información personal definida como "datos de salud del consumidor" sujeta a la Ley Mi Salud, Mis Datos del Estado de Washington.
Los visitantes de otros países deben visitar el sitio de la marca L'Oréal en Tu parte del mundo. Hay un aviso de privacidad separado ubicado en la Sitio web de carreras profesionales de L'Oréal para solicitantes de empleo y una cuenta separada Aviso de privacidad para clientes comerciales para personas que se relacionan con L'Oréal a título profesional. Nuestros datos de contacto están disponibles al final del Aviso de Privacidad detallado en la sección “Cómo contactarnos" sección.
La información personal que recopilamos sobre una persona específica dependerá, por ejemplo, de nuestra relación o interacción con esa persona. Recopilamos la información personal que Usted nos proporciona, a partir de su interacción con los sitios y plataformas de nuestra marca, publicidad y medios; de terceros que tienen su permiso para compartirlo con nosotros; y recopilados automáticamente (por ejemplo, a través de cookies y otras tecnologías similares).
Recopilamos las siguientes categorías de información personal:
Combinamos la información que recopilamos a través de un método (por ejemplo, de un sitio web o de Nuestra publicidad digital) con otro método (por ejemplo, un evento fuera de línea) para los fines descritos en el Aviso de Privacidad. Por ejemplo, si tiene una cuenta con nosotros y ha iniciado sesión, o proporciona información personal como un correo electrónico, asociamos la información que observamos sobre usted con otra información que usted o un tercero nos proporciona. Hacemos esto para obtener una visión más completa de Sus preferencias sobre Nuestros productos y servicios de belleza, lo que, a su vez, nos permite brindarle un mejor servicio, con más personalización y mejores productos de belleza.
Cómo recopilamos y utilizamos esta información dentro de L'Oréal familia de marcas se resume a continuación:
Nuestros Sitios y servicios pueden, incluido el uso de inteligencia artificial (como aprendizaje automático, aprendizaje profundo, visión por computadora o IA generativa) (colectivamente, "IA"), procesar información personal automáticamente para generar respuestas, obtener información y para otros fines divulgados en este aviso de privacidad. Por ejemplo:
Compartimos información personal con terceros (proveedores, agencias y empresas) que nos ayudan a administrar Nuestros sitios, Nuestro negocio y vender Nuestros productos para promover la misión de belleza de L'Oréal. Otros miembros del Grupo L'Oréal pueden acceder a su información personal cuando prestan servicios en nombre de L'Oréal USA y, a menos que lo prohíba la ley aplicable, para usarla en su propio nombre para los fines descritos en este Aviso. Podemos divulgar información a Nuestros proveedores de servicios, para completar una transacción solicitada por Usted, cuando lo exija la ley o las autoridades, y en el caso de una venta o reorganización de Nuestra empresa. Algunas de nuestras herramientas de belleza virtuales utilizan los servicios Azure OpenAI. El servicio Azure OpenAI incluye funciones de supervisión de contenido y supervisión de abusos. Para detectar y mitigar el abuso, Azure OpenAI almacena todas las indicaciones y el contenido generado durante un máximo de treinta (30) días para revisar las indicaciones de abuso donde sean accesibles para revisores humanos. Hay más información disponible sobre cómo compartimos información personal sobre usted en la sección "Cómo compartimos información personal”sección de Nuestro Aviso de Privacidad detallado.Nuestros Sitios y servicios pueden, incluido el uso de inteligencia artificial (como aprendizaje automático, aprendizaje profundo, visión por computadora o IA generativa) (colectivamente, "IA"), procesar información personal automáticamente para generar respuestas, obtener información y para otros fines divulgados en este aviso de privacidad. Por ejemplo:
No “vendemos” (como se define tradicionalmente “vender”) información personal sobre Nuestros consumidores. No ponemos a disposición ni proporcionamos los nombres, números de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico u otra información personal de los consumidores a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, al igual que muchas empresas, compartimos o ponemos a disposición información personal que recopilamos con terceros para facilitar nuestra publicidad, incluido proporcionarle publicidad personalizada sobre nosotros y nuestros productos y servicios en otros sitios o aplicaciones en línea de terceros. En algunos estados de EE. UU., este tipo de actividad se considera (1) una "venta", (2) una "compartición" o un "uso" de información personal para publicidad dirigida, o (3) ambas, y está sujeta a un derecho de exclusión voluntaria.
Por ejemplo, algunos terceros Nos permiten ofrecer a los consumidores promociones en línea enviándoles identificadores o información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, otros identificadores (ID de cookie, ID de dispositivo, ID seudónimo)) que hemos recopilado para el tercero. El tercero compara los identificadores o la información de contacto con los identificadores de su propia base de datos y, si hay una coincidencia, podemos usar esta información para optimizar nuestras campañas publicitarias, elegir si mostrar o no un anuncio a la persona coincidente en un sitio o plataforma de terceros y medir la eficacia de nuestra publicidad. También podemos enviar esta información a proveedores de tecnología publicitaria (como plataformas del lado de la demanda) que nos ayudan a mostrarle anuncios en sitios de terceros o aplicaciones en línea que participan en subastas en línea de su inventario de anuncios.
Además, ponemos a disposición información personal de terceros mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares en Nuestro Sitio. Por ejemplo, compartimos o ponemos a disposición información personal en línea con terceros, como plataformas de redes sociales u otras empresas de servicios de marketing, para optimizar nuestras campañas de marketing, ayudarnos a mostrar anuncios de Nuestros productos y servicios en sitios de terceros y medir la eficacia de esos anuncios en dichos sitios de terceros. Estas empresas utilizan información personal para mejorar sus propios productos y optimizar sus propios sistemas de orientación de anuncios.
Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria cuando esté disponible en su jurisdicción, utilice uno o más de los siguientes:
Conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa, usted interactúe con nosotros, según sea necesario para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias, resolver disputas, administrar nuestros derechos y hacer cumplir nuestros acuerdos. No controlamos ciertas configuraciones y preferencias de privacidad mantenidas por Nuestros socios de redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esas configuraciones y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración del sitio de redes sociales correspondiente.
Obtenemos información personal de las siguientes categorías de fuentes. Combinamos información personal que recopilamos de un método (p. ej., de un sitio web, interacción con publicidad digital) con otro método (p. ej., un evento fuera de línea). Por ejemplo, si tiene una cuenta con nosotros y ha iniciado sesión, o proporciona información personal como un correo electrónico, asociamos la información que observamos sobre usted con otra información que usted o un tercero nos proporciona. Hacemos esto para obtener una visión más completa de las preferencias de Nuestros productos y servicios de belleza, lo que, a su vez, nos permite brindarle un mejor servicio, con más personalización y mejores productos de belleza.
Nosotros (directamente o por terceros en nuestro nombre) recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nosotros. Por ejemplo:
Nosotros (directamente o por terceros) recopilamos información personal que observamos sobre usted en Nuestras ubicaciones físicas o en Nuestros Sitios. Por ejemplo, nosotros (o empresas de terceros (por ejemplo, Google)) recopilamos información personal automáticamente cuando usted utiliza o visita nuestros sitios, instala y utiliza nuestras aplicaciones móviles, ve nuestros anuncios, interactúa con nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones, o utiliza nuestros productos y servicios. Esta información personal se recopila a través de una variedad de tecnologías, como cookies, cookies Flash, etiquetas JavaScript, kits de desarrollo de software, interfaces de programas de aplicaciones, balizas web y otras tecnologías que se describen a continuación. La información recopilada a través de medios automatizados incluye identificadores (p. ej., dirección IP, ID de dispositivo, ID de cookie, identificador de publicidad móvil), geolocalización, información comercial y actividad de Internet o de red (p. ej., datos de secuencia de clics, como historial de navegación y búsqueda, otras interacciones con Nuestros Sitios). Combinamos información personal recopilada automáticamente con información personal que ya tenemos sobre usted.
Recibimos información personal de fuentes de terceros para actualizar o complementar la información personal que usted proporciona o que recopilamos automáticamente. Combinamos esta información personal con información personal que recopilamos automática o directamente de usted.
A continuación se describen ejemplos de las categorías de información personal que recopilamos y por qué y cómo utilizamos esta información dentro de la familia de marcas L'Oréal. Otros miembros del Grupo L'Oréal pueden acceder a su información personal cuando prestan servicios en nombre de L'Oréal USA y, a menos que lo prohíba la ley aplicable, para usarla en su propio nombre para los fines descritos en este Aviso.
Información adicional sobre nuestra publicidad (incluida la publicidad basada en intereses): Proporcionamos contenido, servicios, anuncios y ofertas personalizados y personalizados, incluso basados en la información personal que conocemos sobre usted, así como sus características y preferencias de belleza.
Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenido personalizados, utilizamos información personal para generar inferencias sobre usted. Usamos estas inferencias para mostrarle anuncios u otro contenido que creemos que le gustaría ver. Esto significa que recopilamos información personal sobre usted como se describe anteriormente, centralizamos esta información personal y la analizamos para evaluar e intentar determinar sus preferencias, intereses o necesidades personales. Por ejemplo, según la información que recopilamos, podemos concluir que usted está interesado en ciertos productos y servicios que brindamos y luego enviamos o mostramos comunicaciones o contenido adaptado a esas preferencias, intereses o necesidades.
Podemos reconocer su información en diferentes dispositivos que utiliza o desde los que inician sesión (es decir, computadoras o dispositivos móviles). Podemos reconocer que una cookie o ID de dispositivo (es decir, desde una computadora) puede conectarse a otro dispositivo (es decir, un teléfono inteligente) mediante la cookie o la ID del dispositivo o al iniciar sesión. Esto puede resultar en que usted busque uno de Nuestros productos en un dispositivo pero luego vea un anuncio de ese producto en otro dispositivo. Saber qué dispositivos utiliza una persona o un hogar nos ayuda a limitar la cantidad de veces que puede ver el mismo anuncio en diferentes dispositivos. También podemos combinar la información que recopilamos de sus dispositivos con otra información que tenemos sobre usted, como la información de su cuenta, los servicios, el historial de transacciones y la interacción con nuestros sitios.
Participamos en publicidad basada en intereses. Utilizamos empresas de terceros para publicar anuncios adaptados a sus intereses individuales en función de cómo navega y compra en línea, así como para proporcionar servicios relacionados con la publicidad, como medir el rendimiento y la interacción con nuestros anuncios, proporcionar análisis, información sobre preferencias e intereses. En algunos casos, estos proveedores de redes publicitarias, plataformas sociales, patrocinadores y/o proveedores de análisis pueden utilizar su propia tecnología de seguimiento para capturar información sobre Su dispositivo, uso y participación en línea con el fin de personalizar la publicidad (para Nuestros productos o para productos o servicios de otras empresas) en función de preferencias o intereses conocidos o inferidos a partir de los datos recopilados. Estas empresas utilizarán la información personal que reciban para mejorar sus propios productos y optimizar sus propios sistemas de orientación de anuncios. Utilizamos las funciones publicitarias de Google Analytics para compartir información con Google sobre su uso de este sitio y permitirnos ofrecerle publicidad o contenido relevante y personalizado en otros sitios web. Hemos habilitado las siguientes funciones publicitarias de Google Analytics: remarketing con Google Analytics (que nos permite crear una audiencia de usuarios según el comportamiento del usuario en nuestros sitios, de modo que podamos usar esa audiencia para mostrar nuestros anuncios (por ejemplo, un usuario que vio un producto pero no lo agregó al carrito puede recibir un anuncio para ese artículo, mientras que un usuario que agregó artículos a su carrito pero no completó la compra puede recibir un anuncio para el artículo que quedó en el carrito), informes de impresiones de la Red de Display de Google, datos demográficos y de Google Analytics. Informes de intereses y servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de identificadores y cookies de marketing. También utilizamos Google Signals, que permite a Google Analytics recopilar información de visitas al sitio y asociarla con información que Google recopila sobre personas que han iniciado sesión en su cuenta de Google y que han aceptado esta asociación con fines de personalización de anuncios. Esto incluye información sobre ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos de sitios asociados con Google.
Otros propósitos. Recopilamos y utilizamos cualquier información personal que recopilamos para otros fines legítimos, como nuestras operaciones comerciales diarias, para analizar y mejorar nuestro negocio, para el gobierno corporativo y para cumplir con las leyes y regulaciones. Para estos fines, podemos utilizar cualquier categoría de información personal recopilada por nosotros.
Terceros que brindan servicios en nuestro nombre:
Dependemos de terceros para realizar una variedad de operaciones comerciales en Nuestro nombre. Los proveedores de servicios también pueden utilizar información personal para sus propios fines comerciales internos, como la mejora de procesos o productos. Por ejemplo:
Las categorías de información personal compartida (según las características específicas de la transacción comercial) con estos terceros incluyen identificadores, actividad de Internet o de red, datos de geolocalización, información de compras, clasificaciones protegidas, información profesional o relacionada con el empleo, información audiovisual, otras categorías de información personal, biométrica, información de geolocalización, información de pago, otra información e inferencias generadas a partir de las categorías de información anteriores.
Transacciones que ha solicitado o que ha aceptado
La información personal también se puede compartir para completar una transacción que usted solicitó. Por ejemplo, los pagos que realiza para pagar bienes y servicios a través de algunos de Nuestros Sitios se completan utilizando el sistema de pago en línea de un tercero (por ejemplo, Apple Pay, PayPal). Además, puede optar por utilizar los servicios de comprar ahora y pagar después disponibles en Nuestros Sitios (p. ej., Afterpay) o recibir envío gratuito a través de servicios de terceros (p. ej., ShopRunner). Para facilitar su solicitud, se comparten categorías de información personal como identificadores, Internet o actividad de red similar, información de contacto e información de compras para completar la transacción que solicitó.
Además, algunos de Nuestros Sitios pueden brindar la oportunidad de publicar contenido en un foro público o proporcionar contenido generado por el usuario. Por ejemplo, proporcionar calificaciones y reseñas sobre Nuestros productos y servicios, otorgarnos permiso para alojar contenido generado por el usuario; publicar en nuestras páginas o canales de redes sociales; o participar en concursos, blogs o vídeos. Este contenido está destinado al consumo público y podemos mostrarlo. Una vez que se muestra públicamente, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. Si decide enviar información o permitirnos publicarla en estos foros públicos, la información estará disponible públicamente.
En relación con la publicidad o Nuestros Sitios, es posible que se le solicite recibir información y/u ofertas de marketing de otra persona, o que acepte compartir su información con un tercero.
Otros terceros (redes publicitarias y empresas de publicidad):
Compartimos o ponemos a disposición información personal (como identificadores, Internet o actividad de red similar, información comercial, inferencias) con redes de marketing y publicidad de terceros y plataformas de redes sociales para ofrecerle anuncios adaptados y personalizados en otros sitios web y servicios y en otros dispositivos. Por ejemplo:
Compartir o poner a disposición información personal en relación con lo anterior probablemente se considere una venta y/o intercambio de información personal, o un "uso" de información personal con fines de publicidad dirigida según algunas leyes de privacidad de EE. UU., y está sujeto a un derecho de exclusión voluntaria. por favor vea Derechos de privacidad disponibles según la ley estatal para más información.
Algunos de Nuestros Sitios tienen funciones como complementos, widgets u otras herramientas proporcionadas por terceros. Estas herramientas recopilan identificadores junto con Internet o actividad de red similar (por ejemplo, dirección IP y qué página está visitando). Si utiliza dichos complementos, widgets u otras herramientas, es posible que se comparta información adicional. Por ejemplo, si utiliza la función "Me gusta" de Facebook, Facebook puede registrar el hecho de que le "gustó" un producto y puede publicar esa información en Facebook. Este uso de información no se rige por Nuestro aviso de privacidad.
Estas empresas utilizan la información personal que reciben para mejorar sus propios productos y optimizar sus propios sistemas de orientación de anuncios.
Grupo L'Oréal; Transferencias de Negocios:
Otros miembros del Grupo L'Oréal pueden acceder a su información cuando prestan servicios en nombre de L'Oréal USA y, a menos que lo prohíba la ley aplicable, para usarla en su propio nombre para los fines descritos en este Aviso. Por favor visite el Sitio web del grupo L'Oréal, para obtener más detalles sobre el Grupo L'Oréal, sus marcas y sus ubicaciones.
Como se indica en la sección "Qué información personal recopilamos y utilizamos" de este Aviso”, También compartimos información sobre usted, incluida la información recopilada a través de cookies (y tecnologías similares) entre nuestra familia de L'Oréal USA marcas para armonizar y actualizar la información que mantenemos sobre usted, incluso para realizar estadísticas basadas en sus características y adaptar nuestras comunicaciones.
A medida que continuamos desarrollando Nuestro negocio, Nosotros (o Nuestras afiliadas) podemos vender o comprar activos, reorganizar Nuestra empresa o ser adquiridos, fusionados o invertidos por otra empresa. Si otra entidad nos adquiere a Nosotros o Nuestros activos, o activos relacionados con los Sitios o Nuestro negocio, la información personal y cualquier otra información que hayamos recopilado puede ser divulgada a dicha entidad como uno de los activos transferidos. También podemos compartir cierta información personal según sea necesario antes de completar dicha transacción o transacciones corporativas, como financiamientos o reestructuraciones, con prestamistas, auditores y asesores externos, incluidos abogados y consultores, como parte de la diligencia debida o según sea necesario para planificar una transacción. Si un procedimiento de quiebra o reorganización se inicia por o contra nosotros, toda dicha información puede considerarse un activo nuestro y, como tal, puede venderse o transferirse a terceros.
Divulgación Legal; Seguridad y Protección de Derechos:
L'Oréal USA puede transferir y divulgar información, incluida información personal sobre usted y cualquier otra información que hayamos recopilado, a terceros para cumplir con una obligación legal y de cumplimiento; cuando Creemos de buena fe que la ley así lo exige; o a solicitud de las autoridades gubernamentales que llevan a cabo una investigación. Por ejemplo, podemos divulgar información personal en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otras solicitudes legales de reguladores y autoridades policiales, incluida la respuesta a requisitos de divulgación de seguridad nacional o policiales. Esto puede incluir reguladores, entidades gubernamentales y autoridades policiales. Además, puede incluir ciertas divulgaciones que estamos obligados a hacer según las leyes aplicables, como poner a disposición (incluso al público) los nombres de los ganadores de sorteos o concursos.
Podemos divulgar información personal cuando creamos que hacerlo es necesario para proteger los servicios, los Sitios, Nuestros derechos y propiedad, o los derechos, la propiedad y la seguridad de otros. Por ejemplo, podemos divulgar información personal para (i) prevenir, detectar, investigar y responder al fraude, actividades y accesos no autorizados, actividades ilegales y uso indebido de los servicios y Sitios; (ii) situaciones que involucren amenazas potenciales a la salud, seguridad o derechos legales de cualquier persona o tercero; o (iii) hacer cumplir, detectar, investigar y tomar medidas en respuesta a violaciones de Nuestras Condiciones de uso. También podemos divulgar información personal relacionada con litigios y otros reclamos o procedimientos legales en los que estemos involucrados, así como para Nuestras funciones internas de contabilidad, auditoría, cumplimiento, mantenimiento de registros y legales.
De acuerdo con Nuestro mantenimiento de registros de rutina, podemos eliminar ciertos registros que contengan información personal que Usted haya enviado a través de los Sitios. No tenemos ninguna obligación de almacenar dicha información personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja o esté relacionada con la destrucción de dicha información personal. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a copias de seguridad y otros motivos.
Conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa, usted interactúe con nosotros, según sea necesario para brindarle servicios y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o reglamentarias, resolver disputas, administrar nuestros derechos y hacer cumplir nuestros acuerdos.
No controlamos ciertas configuraciones y preferencias de privacidad mantenidas por Nuestros socios de redes sociales como Facebook y Twitter. Si desea realizar cambios en esas configuraciones y preferencias, puede hacerlo visitando la página de configuración del sitio de redes sociales correspondiente.
Correo electrónico:
Puede cambiar Sus preferencias y darse de baja de los servicios de correo electrónico de Nuestras marcas: (i) modificando Su información de usuario registrado en los Sitios; (ii) enviarnos un correo electrónico a la dirección que figura en Contáctenos ubicada al final de este Aviso; o (iii) seguir las instrucciones para darse de baja en las comunicaciones que reciba.
Mensajes de texto SMS:
Podemos enviar mensajes de texto si Usted ha aceptado recibirlos de una de Nuestras marcas. Puede cancelar mensajes de texto de una marca en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP". Después de enviar "STOP", es posible que le enviemos un mensaje de texto adicional para confirmar que se le ha dado de baja. Si en algún momento tiene preguntas sobre los mensajes de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA". Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos.
Avisos push; Desinstalación de aplicaciones móviles:
En cualquier momento puede optar por no recibir notificaciones automáticas o permitirnos acceder a los datos de ubicación ajustando los permisos en su dispositivo móvil. Algunas funciones de los Sitios pueden requerir acceso a la cámara u otras funciones de Su dispositivo. Puede ajustar la configuración o su dispositivo para controlar el acceso a la cámara u otras funciones. Puede detener toda recopilación adicional de información mediante Nuestras aplicaciones móviles desinstalando la aplicación móvil. Tenga en cuenta que si desinstala la aplicación móvil de su dispositivo móvil, el identificador único asociado con su dispositivo móvil seguirá almacenándose. Si reinstala la aplicación en el mismo dispositivo móvil, podremos volver a asociar este identificador a Sus transacciones y actividades anteriores.
Ubicación geográfica y ubicación en la tienda:
Puede evitar que su dispositivo móvil comparta sus datos de ubicación ajustando los permisos en su dispositivo móvil o dentro de la aplicación correspondiente.
Cookies, seguimiento y publicidad basada en intereses:
Si prefiere no aceptar cookies, puede administrar sus preferencias de cookies haciendo clic en el enlace "Preferencias en línea" ubicado en la parte inferior de la página de inicio del sitio web. No puede desactivar las cookies esenciales. También puede cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; o configurar su navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que algunas funciones y servicios de Nuestros Sitios no funcionen correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo ni asociarlo con Su cuenta. Además, las ofertas que ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o no adaptarse a sus intereses. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://www.allaboutcookies.org.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través del Página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de publicidad en red (NAI) o la Alianza de Publicidad Digital Página de exclusión voluntaria. Las opciones son específicas del dispositivo, por lo que si utiliza varios dispositivos, debe optar por no participar en cada uno de ellos. También puede optar por no participar en ciertos programas de publicidad dirigida haciendo clic en el Opciones de anuncios icono que aparece en los pies de página de Nuestro sitio y puede aparecer en Nuestra publicidad. Incluso si opta por no recibir publicidad dirigida, aún podrá ver Nuestros anuncios mientras navega, pero es posible que no estén dirigidos a Usted en función de Sus intereses.
Algunas redes sociales (como Facebook) le permiten elegir anuncios, limitar la recopilación de datos y borrar también su historial en esa plataforma. Para su comodidad, le proporcionamos enlaces a algunas de las redes sociales:
No realizar seguimiento (“Control de privacidad global”):
Según las leyes de varios estados, los operadores de sitios web y servicios en línea deben revelar cómo responden a las señales de "no seguimiento" del navegador web. Actualmente, L'Oréal USA no toma medidas para responder a las señales de No rastrear, ya que aún no se ha establecido un estándar uniforme para dicha respuesta. Sin embargo, cuando lo exija la ley, trataremos las señales basadas en el navegador, como el Control de Privacidad Global, como solicitudes para optar por no vender o compartir información personal.
Otros servicios de análisis:
Utilizamos ciertos servicios de análisis, como Google Analytics, para recopilar información sobre las visitas a nuestro sitio o el uso de aplicaciones móviles. También utilizamos las funciones publicitarias de Google Analytics para compartir información con Google sobre su uso de este sitio y permitirnos ofrecerle publicidad o contenido relevante y personalizado en otros sitios web. Hemos habilitado las siguientes funciones publicitarias de Google Analytics: remarketing con Google Analytics, informes de impresiones de la Red de Display de Google, informes demográficos y de intereses de Google Analytics y servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de identificadores y cookies de marketing. Puede obtener más información sobre cómo Google Analytics procesa la información aquí: Condiciones de uso de Google Analytics y Política de privacidad de Google. También puede descargar e instalar el complemento del navegador Google Analytics disponible aquí que le permite desactivar Google Analytics en todos los sitios web. Para obtener más información sobre Google Analytics, incluida la exclusión voluntaria de Google Analytics, haga clic en aquí.
En relación con los análisis utilizados en nuestras tiendas minoristas, puede optar por no incluir un dispositivo móvil en las estadísticas. Puede optar por no participar visitando este sitio web.
Eliminar una cuenta:
Si tiene una cuenta en línea con esta marca (cuando esté disponible), puede solicitar la eliminación de esta cuenta. Para enviar esta solicitud, comuníquese con nosotros utilizando el número gratuito que aparece en “Cómo contactarnos" sección a continuación. Los consumidores en ciertos estados tienen derechos adicionales, que se abordan a continuación en la sección: Derechos de privacidad disponibles según la ley estatal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable de eliminar una cuenta con esta marca, eliminaremos la cuenta y el perfil de belleza que la marca mantiene sobre usted (es decir, nuestra base de datos de marketing).
Tenga en cuenta: Mantendremos un registro de las solicitudes de eliminación enviadas, que incluirá información como su nombre, fecha de la solicitud, forma de solicitud y fecha de cumplimiento. No eliminaremos información personal que sea razonablemente necesaria para el funcionamiento de Nuestro negocio, información personal que estemos procesando para cumplir con una transacción en curso, o cuando debamos conservar información personal de conformidad con una obligación o requisito legal.
Esta subsección proporciona a los residentes de California información adicional sobre Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal. Esta Sección complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad Detallada y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en California. Esta sección no aborda ni se aplica a Nuestro manejo de información disponible públicamente u otra información personal que esté exenta de la ley de California.
Ley Shine the Light
Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de Su información personal por nuestra parte a terceros para fines de marketing directo de terceros. Puede enviarnos solicitudes de esta información a [email protected]. En su solicitud, incluya la declaración “Solicitud de Shine the Light” y proporcione su nombre y apellido y dirección postal para certificar que es residente de California. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para confirmar su identidad y residencia en California.
Eliminación de contenido
Si es residente de California menor de 18 años y usuario registrado de cualquier sitio donde se publique esta política, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite solicitar y obtener la eliminación del contenido o la información que haya publicado públicamente.
Para realizar dicha solicitud, escríbanos a la dirección que figura al final de este Aviso y proporcione tantos detalles como sea posible (es decir, fecha y título) sobre las publicaciones que desea eliminar. Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa o integral del contenido o la información que ha publicado y que puede haber circunstancias en las que la ley no exige ni permite la eliminación incluso si se solicita.
Ley de derechos de privacidad de California
Categorías de información personal recopilada.
Si bien nuestro procesamiento de información personal varía según nuestra relación e interacciones con usted, la siguiente información identifica, en general, categorías de información personal recopilada sobre los residentes de California en los últimos 12 meses:
Las categorías anteriores incluyen información. identificados como confidenciales según la ley de California, incluidos identificadores emitidos por el gobierno; información de cuenta, credenciales e información financiera; geolocalización precisa; origen racial o étnico; información que puede ser información biométrica, información recopilada y analizada relativa a la salud; e información recopilada y analizada sobre la identidad sexual.
Fuentes de Información Personal; Propósitos de recopilación, uso y divulgación.
Las fuentes de las que recopilamos información personal se resumen en “Cómo recopilamos información personal". Los fines comerciales o de negocios para los cuales recopilamos, vendemos y/o compartimos (para publicidad conductual transcontextual) información personal se resumen en Nuestro aviso en recogida, y como se describe con más detalle en “Qué información personal recopilamos y utilizamos" en nuestro Aviso de privacidad detallado. Para obtener más información sobre las categorías de información personal que compartimos o divulgamos con fines comerciales o de negocios, y las categorías de destinatarios, consulte "Cómo compartimos información personal” sección de Nuestro Aviso de Privacidad Detallado.
Ventas/intercambio de información personal
No “vendemos” (como se define tradicionalmente “vender”) información personal sobre Nuestros consumidores. No ponemos a disposición ni proporcionamos los nombres, números de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico u otra información personal de los consumidores a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, al igual que muchas empresas, compartimos información personal con terceros para brindarle publicidad nuestra personalizada, o ponemos a disposición información personal de terceros (incluso debido a nuestro uso de cookies (o tecnologías similares) proporcionadas por terceros en Nuestros Sitios). En California, este tipo de actividad probablemente se considera (1) una “venta”, (2) una “compartición” de información personal para publicidad conductual transcontextual, o (3) ambas, y está sujeta a un derecho de exclusión voluntaria.
Por ejemplo, algunos terceros Nos permiten ofrecer a los consumidores promociones en línea enviándoles identificadores o información de contacto (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, otros identificadores (ID de cookie, ID de dispositivo, ID seudónimo común en la industria como UID2 o RampID)) que hemos recopilado para el tercero. El tercero compara los identificadores o la información de contacto con los identificadores de su propia base de datos y, si hay una coincidencia, podemos usar esta información para optimizar nuestras campañas publicitarias, elegir si mostrar o no un anuncio a la persona coincidente en un sitio o plataforma de terceros y medir la eficacia de nuestra publicidad. También utilizamos y compartimos con proveedores de tecnología publicitaria (como plataformas del lado de la demanda) esos mismos datos para ofrecerle publicidad en sitios web que participan en subastas en línea de su inventario de anuncios.
Además, ponemos a disposición información personal de terceros mediante el uso de cookies y otras tecnologías en Nuestro Sitio. Por ejemplo, compartimos o ponemos a disposición información personal en línea con terceros, como plataformas de redes sociales u otras empresas de servicios de marketing, para optimizar Nuestras campañas de marketing, ayudarnos a mostrar anuncios de Nuestros productos y servicios en sitios de terceros y medir la eficacia de esos anuncios en dichos sitios de terceros. Estas empresas utilizan información personal para mejorar sus propios productos y optimizar sus propios sistemas de orientación de anuncios.
No vendemos ni compartimos intencionadamente información personal de consumidores menores de 16 años.
En los últimos 12 meses: Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal que puede considerarse “venta”/“compartir” según la ley de California: identificadores, otra información personal, información comercial o de compras, información de Internet o en línea, datos de geolocalización, inferencias, información profesional o relacionada con el empleo e inferencias (datos inferidos y derivados).
Se divulgaron categorías de terceros a quienes compartimos o pusimos a disposición información personal que probablemente se considera una “venta”/“compartición” según la ley de California: editores (es decir, empresas que operan sitios web que usted visita, como un periódico en línea que publica Nuestros anuncios); minoristas que venden Nuestros productos que ofrecen programas publicitarios que Nos permiten publicar Nuestros anuncios (en sus plataformas de comercio electrónico o en otros lugares); Empresas de AdTech que nos ayudan a colocar y/o entregar Nuestros anuncios (incluidas las plataformas del lado de la demanda), proveedores de análisis de datos (es decir, funciones de Google Analytics para anunciantes) y plataformas en línea y redes de medios sociales como Google, Amazon, Microsoft, Pinterest, Reddit, Snapchat y Meta; y otras empresas de marketing con las que trabajamos para colocar Nuestros anuncios o empresas en línea que Nos venden espacio publicitario para entregar Nuestros anuncios, como redes publicitarias o vendedores del mercado.
Métrica
Para obtener métricas relacionadas con las solicitudes para conocer, eliminar y no vender ni compartir mi información personal presentadas de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (según enmendada) que recibimos, cumplimos (en su totalidad o en parte) y rechazamos entre el 1 de enero de 2023 y el 31 de diciembre de 2023, visite aquí.
Tenga en cuenta que estos datos reflejan todas las solicitudes recibidas de personas en los EE. UU. Las solicitudes pueden rechazarse total o parcialmente debido a diversos factores, como que una solicitud no fue verificada, no fue realizada por un consumidor, se realizó varias veces o solicitó información exenta de divulgación.
Derechos disponibles según la ley estatal
Los residentes de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Oregón, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Texas, Utah y Virginia tienen ciertos derechos según las leyes de privacidad aplicables, sujetos a ciertas condiciones. Los residentes de Washington y Nevada tienen ciertos derechos en relación con los "datos de salud del consumidor" según las leyes estatales aplicables de Washington y Nevada.
Dependiendo de su estado de residencia, es posible que pueda ejercer algunos o todos los siguientes derechos en relación con la información personal sobre usted que hemos recopilado (sujeto a ciertas limitaciones según la ley estatal). Estos pueden incluir:
Dependiendo de Su estado de residencia, también puede tener derechos adicionales, como (A) el derecho a no recibir represalias o trato discriminatorio en relación con una solicitud para ejercer los derechos anteriores; y (B) el derecho a solicitar una apelación en caso de que nos neguemos a tomar medidas según su solicitud. Si desea apelar cualquier decisión relacionada con sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros al [email protected].
Cómo ejercer los derechos de privacidad disponibles según la ley estatal (acceder, corregir, eliminar)
Para enviar su solicitud de privacidad del sujeto de datos para esta marca, por favor haga clic aquí o comuníquese con la marca utilizando el número gratuito en Cómo contactarnos. Si desea enviar una solicitud para otra marca de L'Oréal, o para enviar una solicitud para todas las marcas de L'Oréal con las que hace negocios, por favor haga clic aquí.
Sólo usted o una persona que usted autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.
La solicitud verificable del consumidor debe:
Es posible que no podamos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted o si no podemos ubicarlo en nuestros sistemas. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que Usted cree una cuenta con Nosotros. Le solicitaremos la información de correo electrónico que utilizó para interactuar con nosotros o registrarse para recibir un correo electrónico de lealtad o para realizar compras junto con otra información que envíe (como información de contacto como nombre, dirección, número de teléfono) y la información que tenemos en Nuestros sistemas, para ayudar a verificar Su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que Su información está en Nuestro sistema. La información proporcionada para enviar una solicitud sólo se utilizará en relación con la solicitud. Es posible que le solicitemos que proporcione información personal adicional para que podamos identificarlo adecuadamente. Si decide no proporcionar esta información, es posible que solo podamos procesar su solicitud en la medida en que podamos identificarlo en nuestros sistemas.
Nos esforzaremos por responder a la solicitud de un consumidor verificado dentro de los 45 días. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y la extensión por escrito (incluso por correo electrónico).
No cobramos una tarifa por procesar o responder a una solicitud de consumidor verificada a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le brindaremos una explicación y una estimación del costo antes de completar la solicitud.
Solo puede realizar una solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses (a menos que la ley aplicable le permita realizar solicitudes adicionales).
Cómo ejercer los derechos disponibles según la ley estatal (venta de información personal (o datos de salud del consumidor) e intercambio o uso de información personal con fines de segmentación)
Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria en relación con (1) una "venta", (2) una "compartición" o un "uso" de información personal para publicidad dirigida, o ambos, cuando estén disponibles en su jurisdicción, utilice uno o más de los siguientes:
Es posible que solicitemos la información necesaria para completar la solicitud, como la información que necesitamos para identificar al consumidor cuya información es objeto de la solicitud de exclusión voluntaria.
Cómo ejercer los derechos disponibles según la ley estatal (información personal confidencial (incluidos datos de salud del consumidor)
Dependiendo de su estado de residencia, puede optar por no aceptar ciertos usos de información personal confidencial por nuestra parte, incluido nuestro intercambio de este tipo de información personal con terceros, y/o revocar el consentimiento otorgado previamente. Esta exclusión voluntaria generalmente le brindará la posibilidad de limitar Nuestro uso de información personal confidencial solo a lo siguiente (cuando lo permita la ley aplicable):
Si desea optar por no recibir usos de información personal confidencial (o revocar un uso dado previamente a Nuestro uso de información personal confidencial), u otros usos permitidos por la ley aplicable, envíe su solicitud haciendo clic en el enlace "Sus opciones de privacidad" en la parte inferior de Nuestros sitios. También puedes hacer clic aquí para acceder directamente a Nuestro formulario para esta marca o contáctenos usando el número gratuito en “Cómo contactarnos”. Si desea enviar una solicitud para otra marca de L'Oréal, o para enviar una solicitud para todas las marcas de L'Oréal con las que hace negocios, por favor haga clic aquí. También puede utilizar el número gratuito que aparece en "Cómo contactarnos".
Solicitud de agente autorizado
Puede designar un agente para enviar solicitudes en su nombre. Necesitaremos que el agente nos proporcione su permiso firmado para actuar en su nombre. Por ejemplo, un poder notarial conforme a las leyes de la jurisdicción correspondiente emitido por usted o su agente autorizado. Cuando esté permitido, también podemos solicitarle que proporcione pruebas de que proporcionó al agente autorizado un permiso firmado para actuar en su nombre y verificar su identidad con nosotros directamente.
Podemos ofrecer incentivos, como un cupón o un descuento en la compra a cambio de información personal (por ejemplo, registro de correo electrónico). También podemos ofrecer un programa de lealtad que proporcionará ciertos beneficios, como recompensas y ofertas exclusivas, así como otros programas como sorteos o concursos. Cada uno de esos incentivos o programas (en adelante, "Programas") puede considerarse un "incentivo financiero" o un "programa de lealtad de buena fe" según una o más leyes de privacidad estatales de EE. UU. Al participar en estos Programas, Usted puede proporcionarnos cualquiera de las categorías de información establecidas en el “Qué información personal recopilamos y utilizamos” sección de este Aviso.
Generalmente no asignamos valor monetario o de otro tipo a la información personal. Sin embargo, si estamos obligados por ley a asignar dicho valor, hemos valorado la información personal recopilada y utilizada basándose, en parte, en el valor de la prueba de nuevos productos por parte del consumidor y en el intercambio de ofertas futuras adaptadas a sus intereses con valor competitivo. El valor es un esfuerzo práctico y de buena fe que a menudo involucra (i) categorías de información personal recopilada (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico), (ii) la transferibilidad de dicha información personal para Nosotros, (iii) el precio con descuento ofrecido, (iv) el volumen de consumidores inscritos en Nuestros programas, y (v) el producto o servicio al que se aplican los programas, o las diferencias de precio o servicio. La divulgación del valor descrito en este documento no pretende renunciar, ni debe interpretarse como una renuncia, a Nuestra información comercial confidencial o de propiedad exclusiva, incluidos los secretos comerciales, y no constituye ninguna representación con respecto a los principios de contabilidad generalmente aceptados o las normas de contabilidad financiera.
La participación en cualquier Programa es voluntaria y, al inscribirse en uno, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal en relación con el Programa. Si posteriormente desea retirar su consentimiento, puede hacerlo comunicándose con nosotros o siguiendo las instrucciones establecidas en los términos y condiciones del Programa específico, si corresponde.
Tenga en cuenta que si decide optar por no vender o compartir su información personal, o el uso de su información personal para publicidad dirigida (cuando esté disponible según la ley de privacidad estatal de EE. UU.), Su participación en Nuestros Programas no se verá afectada y continuará recibiendo todos los beneficios a los que tiene derecho. Sin embargo, si solicita eliminar toda su información personal que mantenemos (cuando esté disponible según la ley de privacidad estatal de EE. UU.), ya no podremos brindarle ningún beneficio del Programa porque no tendremos forma de vincularlo con los beneficios ofrecidos ni de contactarlo con respecto a ellos.
NIÑOS: Nuestros Sitios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos intencionadamente información personal de ninguna persona menor de 13 años. Si al recopilarla determinamos que un usuario es menor de esta edad, no usaremos ni mantendremos su información personal sin el consentimiento del padre/tutor. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de Nuestros registros. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a través de uno de los métodos enumerados en la sección Contáctenos al final de este aviso.
Consentimiento de los padres: Los menores entre 13 años y la mayoría de edad en su estado deben pedir permiso a sus padres o tutores para utilizar cualquier propiedad de L'Oréal USA. Para las marcas de L'Oréal USA que ofrecen comercio electrónico, solo puede realizar compras si tiene 18 años de edad o más, o la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia.
Participación de los padres: Recomendamos encarecidamente que los menores de 13 años o más pidan permiso a sus padres antes de enviar cualquier información sobre ellos mismos a cualquier persona a través de Internet y animamos a los padres a que enseñen a sus hijos sobre prácticas de uso seguro de Internet.
L'Oréal USA mantiene medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso no autorizado, divulgación o destrucción y cuando transfiere información para su procesamiento y requiere que los terceros que brindan servicios en Nuestro nombre hagan lo mismo. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica de datos o almacenamiento de información sea 100% seguro. Tenga en cuenta que no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita.
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